Es muy común que las organizaciones tengan complejos requisitos para informes que combinan múltiples fuentes de datos. En estos casos, una forma eficaz de obtener datos de Google Analytics es utilizar la API. Pero para aquellos que no tienen los recursos de desarrollo necesarios para acceder a la API hay muchas aplicaciones de Google Analytics disponibles que pueden ofrecer una solución. El siguiente mini caso de estudio es acerca de Analytics Canvas, una aplicación de terceros para Google Analytics. Analytics Canvas ayudó a Fairmont Raffles Hotels International a tomar una compleja tarea de informes y hacerla fácil.
Como la mayoría de las organizaciones globales, Fairmont Raffles Hotels International tiene unidades de negocio que operan a nivel regional. Cada unidad generalmente mantiene su propio perfil de informes en Google Analytics. Pero con perfiles individuales de las unidades de negocio, ¿cómo se analizan los datos de todas las unidades de negocio? Además, ¿cómo se combinan los datos externos de negocios con cada uno de estos perfiles de Google Analytics?

Para Fairmont Raffles Hotels International, las respuestas se encuentran en la herramienta Analytics Canvas de nModal. Analytics Canvas tiene una interfaz de arrastrar y soltar, fácil de usar para crear consultas de datos y las transformaciones necesarias para los informes y tableros de instrumentos avanzados. Analytics Canvas puede extraer datos de múltiples cuentas de Google Analytics, combinarlos con otras fuentes de datos, y luego segmentar y filtrar los datos. 



Barbara Pezzi, Directora de Análisis y Optimización de Búsqueda de Fairmont Raffles Hotels International, utiliza Analytics Canvas para automatizar sus complejas tareas de generación de informes. "Comerciamos en más de 10 monedas diferentes en nuestros sitios web. Teníamos que convertir los datos de comercio electrónico de múltiples hoteles internacionales a una moneda común en varios informes, como "Todas las fuentes de tráfico" y "Campañas", para analizar la producción total de cada canal de tráfico e iniciativa de marketing. Tradicionalmente tendríamos que exportar los datos de varios perfiles y hacer una conversión de monedas a mano en hojas de cálculo. Con casi 100 hoteles, el gran número de perfiles hacían que fuera una tarea potencialmente propensa a errores y que consumía mucho tiempo para obtener el informe de moneda única para múltiples hoteles". Con Analytics Canvas, Fairmont automatizó esta tarea en cuestión de minutos con un informe de moneda única para todos sus hoteles. 


Analytics Canvas se desarrolló por nModal Solutions Inc utilizando la API de Google Analytics. Esto es lo que James Standen, el fundador de nModal, nos dice al respecto: "La API de Google Analytics es muy fácil de usar y con el pleno acceso a los datos es posible crear una interfaz de consulta muy eficaz. Hasta ahora hemos tenido una excelente respuesta con Analytics Canvas. La gente está muy contenta por tener mayor acceso a sus datos de tráfico web y estamos encantados de escuchar sobre las nuevas e interesantes aplicaciones e integraciones que nuestros clientes pueden hacer con nuestra herramienta".

La aplicación Analytics Canvas se puede encontrar en la Galería de Aplicaciones de Google Analytics y se puede descargar desde el sitio web de Analytics Canvas.

Si estás interesado en desarrollar aplicaciones para la plataforma de Google Analytics, visita Google Analytics para Desarrolladores.


Por Pete Frisella, Equipo de la API de Google Analytics