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¿Lograste hacer una aplicación? ¡Impresionante! Pero, ¿cómo puedes rastrear el éxito que esté teniendo? ¿Alguien conoce tu aplicación? ¿Tienes un buen plan de monetización?

Hoy estamos muy emocionados de anunciar oficialmente nuestro último curso de Analytics Academy, Fundamentos de Google Analytics para aplicaciones móviles, diseñado para ayudarte a responder estas preguntas y más.

Ya sea que seas un desarrollador de aplicaciones o un vendedor con experiencia en el campo de las aplicaciones móviles, el conocimiento de los fundamentos de medición de estas aplicaciones puede ayudarte a mejorar tus esfuerzos de marketing y monetización por medio de aplicaciones. En este curso, aprenderás a identificar a tus usuarios más valiosos, la manera de encontrar a más de ellos y cómo adaptar tu experiencia de monetización a los diferentes grupos de usuarios.


¿Cómo funciona?
En este curso gratuito en línea, la instructora Fontaine Foxworth será tu guía a través de una serie de videos conceptuales de formación y ejercicios interactivos creados para enseñarte a utilizar Google Analytics para Aplicaciones Móviles. A lo largo del curso, ella utilizará como ejemplo una aplicación de juego en línea llamada Go Fish!, que mostrará algunos casos comunes sobre el uso de Google Analytics y te ayudará a aplicar lo que aprendas en tu propia aplicación móvil.

Después de abrir el curso, tendrás cuatro semanas para obtener un certificado de finalización, mientras trabajas junto a una comunidad mundial de entusiastas de Google Analytics. En total, completar el curso deberá tomar entre dos y cuatro horas.

¿Estás listo para registrarte? Regístrate ahora, el curso dio inicio este martes 18 de noviembre.

¡Esperamos contar con tu participación!

Publicado por Christina Macholan y el Equipo de Formación de Google Analytics

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“El Comercio electrónico mejorado de Google Analytics ha hecho muy sencillo el análisis de las métricas que son importantes en los sitios de comercio electrónico, con lo cual reunimos información que sirvió para hacer cambios inteligentes a nuestro sitio web, lo que se tradujo en mejoras significativas en el desempeño.”
– Danny Gavin, Vicepresidente y Director de Marketing de Brian Gavin Diamonds

El día de hoy, las funciones de Comercio electrónico mejorado de Google Analytics dejaron de ser versión beta de manera oficial, incluyendo nuevas herramientas como la Atribución de Productos. En combinación con nuestro nuevo informe de Campañas de Shopping, Google Analytics brinda a nuestros clientes minoristas una visión integrada de sus clientes. Como parte de los anuncios de hoy, nos da mucho gusto destacar nuestras alianzas con Shopify, PrestaShop, Blue Acorn para Magento, y mShopper. Usar el Comercio electrónico mejorado junto con los productos de nuestros socios simplifica el proceso de implementación y te brinda una gama completa de herramientas para crear y optimizar tu sitio de comercio electrónico. Consulta el final de esta publicación si deseas obtener más información sobre las soluciones de nuestros socios.

Entiende el comportamiento de tus clientes
El Comercio electrónico mejorado proporciona información sobre el camino que sigue el cliente para realizar una compra, por ejemplo, permite conocer el momento en que los clientes agregaron artículos a la cesta, iniciaron el proceso de pago y completaron la compra. Es importante destacar que Comercio electrónico mejorado permite identificar los segmentos de clientes que provienen del embudo de compras. Después es posible enfocarse en los clientes con altas expectativas de compra ya sea mediante el remarketing u optimizando el flujo de pagos. Brian Gavin Diamonds, la casa de diseño de joyería con sede en Texas reconocida por sus brillantes con corazones y flechas y por sus diseños de joyería personalizada, empleó el comercio electrónico mejorado para descubrir que en un solo mes habían perdido más de medio millón de dólares en ventas debido a que los clientes abandonaron el cesto de compras en la página de inicio de sesión. La compañía trabajó rápidamente para optimizar su flujo de pagos con la funcionalidad de pago como invitado y de inmediato observó un aumento del 60% en los clientes que completaron el proceso de pago. Puedes leer más sobre el éxito que obtuvo Brian Gavin Diamonds al emplear Comercio electrónico mejorado en nuestro estudio del caso.


Optimiza la mercadotecnia en línea para aumentar las ventas
Una vez que hayas conseguido usuarios para tu sitio, el Comercio electrónico mejorado te permitirá optimizar la experiencia en el sitio para impulsar las ventas. Usando las Listas de Productos, puedes identificar la manera en que los clientes descubren e interactúan con los productos antes de adquirirlos. El contar con esta información, te permite analizar tus promociones en el sitio para crear una estrategia de marketing más efectiva, o utilizar la funcionalidad de atribución de productos para entender qué listas de productos generan conversiones.

En un mundo cada vez más móvil, esta información es de vital importancia ya que el espacio en pantalla es limitado, y por ende, debe utilizarse con prudencia. En el caso de los minoristas con aplicaciones móviles, el SDK de Google Analytics tiene soporte completo para Comercio electrónico mejorado, por lo que puedes hacer un excelente análisis del rendimiento del producto y del comportamiento de los clientes en todos los canales de ventas. Tanto en el escritorio como en los dispositivos móviles, Comercio electrónico mejorado te proporciona la información que necesitas para aumentar tus ventas en tu sitio.

Impulsa tus ingresos mediante los informes de las Campañas de shopping
Hoy también estamos presentando un nuevo informe para Campañas de Shopping como parte de la sección de informes de AdWords en Google Analytics. Esta función se implementará a lo largo de las próximas semanas y permitirá analizar el rendimiento de tus campañas de shopping. Con esta funcionalidad podrás entender las categorías / los tipos de productos que están impulsando la popularidad del sitio y los ingresos, y así utilizar esta información para optimizar tus ofertas. ¿Estás listo para empezar? Si ya vinculaste tu cuenta de AdWords y Google Analytics, este informe aparecerá automáticamente en la sección de informes de Adwords de tu cuenta de Analytics. ¿Aún no las has vinculado? Únicamente sigue estas instrucciones para vincular las dos cuentas. 


Obtén la funcionalidad de Comercio electrónico mejorado junto con la integración de nuestros socios
Shopify, PrestaShop, Blue Acorn para Magento y mShopper se han aliado con nosotros para integrar el Comercio electrónico mejorado como parte de sus soluciones de comercio electrónico. Si utilizas una de estas plataformas, puedes aprovechar el Comercio electrónico mejorado activando una de estas integraciones prediseñadas. Las soluciones de Shopify y Blue Acorn están disponibles a partir de hoy, en tanto que las soluciones de Prestashop y mShopper estarán activas la próxima semana. Para saber más sobre nuestros socios destacados, visita nuestra página de socios.

El Comercio electrónico mejorado de Google Analytics está diseñado para entender a tus clientes y optimizar tus conversiones de ventas. En combinación con los informes de las Campañas de shopping, Google Analytics es una solución completa para las empresas de comercio electrónico. Si deseas más información sobre la manera de implementar esta función en tu cuenta de Google Analytics, por favor consulta la documentación disponible en nuestro centro de ayuda.

Por Marcia Jung, gerente de producto, en nombre del equipo de Google Analytics

Más información sobre nuestros socios

Shopify
Shopify es una plataforma de comercio que permite que cualquiera pueda vender fácilmente en línea, en su ubicación como minorista y en cualquier otro lado. Shopify proporciona una tienda profesional en línea, una solución de pagos que acepta tarjetas de crédito, un sistema de punto de ventas para impulsar las ventas de los minoritas y un lector de tarjetas que procesa las transacciones de las tarjetas de crédito mediante un teléfono móvil. Shopify actualmente brinda el servicio a más de 120,000 minoristas en 150 países diferentes, incluyendo: Tesla Motors, Gatorade, Google, Wikipedia, LA Lakers, CrossFit y muchos más.

PrestaShop
PrestaShop es un líder en la industria mundial en soluciones Open Source para comercio electrónico, cuya misión es desafiar los límites del comercio electrónico mediante el desarrollo de una potente solución accesible para todos, en cualquier parte. Mediante el software de Open Source, PrestaShop permite que cualquiera diseñe tiendas en línea de forma rápida, fácil y gratis. Actualmente, la compañía cuenta con más de 200,000 tiendas en línea a nivel mundial, 700,000 miembros en su comunidad y más de 4 millones de descargas de software.

Blue Acorn
Blue Acorn es una agencia destacada de comercio electrónico dedicada a ayudar a que los minoristas y las marcas logren un crecimiento en sus ingresos mediante un amplio sistema enfocado en los datos. Para dar mejor soporte a su sistema, fueron el primer Socio de Magento en el mundo en contar con asociaciones certificadas con Google y Optimizely. Al integrar los datos y hacer pruebas con sus servicios, pueden ayudar a sus clientes a tomar las mejores decisiones posibles y dar soporte con las funciones de diseño, desarrollo y optimización, que son las mejores en su tipo.

mShopper
mShopper es una plataforma líder en el comercio móvil que permite a los minoristas crear sitios de comercio electrónico móvil personalizados y optimizados, diseñados específicamente para aumentar las ventas en los dispositivos móviles. La integración con el Comercio electrónico mejorado brindará un impacto dramático sobre las conversiones de comercio móvil de los minoristas al proporcionar más información sobre las ventas de productos y el desempeño general de la campaña. mShopper lanzó mStore® v4.1 con herramientas de marketing y un tablero de instrumentos de rendimiento que promueven las conversiones y mejoran las ventas incluso para los clientes que utilizan dispositivos móviles.

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No es ningún secreto que se necesita tener muchos puntos de contacto de marketing para conectarse con un cliente, encontrar una ventaja de calidad o hacer una venta. Pero, ¿cómo saber cuál es el mensaje correcto para cada punto del camino que sigue el cliente? ¿Cómo garantizar que tus inversiones estén funcionando y que no estés despilfarrando tu tiempo y recursos, o peor aún, alejando a tus clientes?

La respuesta está en realizar mejores mediciones. Es la clave para entender y tener mayores logros en estos puntos de contacto interconectados. Sin embargo, esto no siempre es la idea principal al diseñar campañas de marketing.

El día de hoy estamos lanzando Mide lo que más importa: Una guía para mercadólogos, creada para ayudar a los mercadólogos a comprender las complejidades del trayecto que actualmente hacen los clientes mediante el establecimiento de una base de medición sólida.

El proceso de decisión de compra de cada cliente es un trayecto con diferentes puntos de contacto – cada uno representa una oportunidad

En esta breve guía analizamos cuatro principios primordiales en los que se basan las técnicas de marketing enfocado en mediciones:
  1. Enfócate en la métrica correcta. Prepárate para el éxito identificando claramente la métrica que deseas afectar antes de lanzar una campaña.
  2. Valora a tus mejores clientes. En lugar de medir únicamente las transacciones, realiza un modelo del valor vital que se deriva de tus clientes.
  3. Atribuye valores a lo largo del trayecto. Para poder determinar lo que funciona bien en tus técnicas de marketing y lo que no, identifica la función de cada punto de contacto a lo largo del trayecto que sigue el cliente.
  4. Prueba el impacto de las técnicas de marketing. Utiliza un método de experimentación controlado para entender lo que sucedió debido a un cambio dado en el gasto de marketing (y qué no habría sucedido sin él).
En conjunto, estos puntos muestran cómo al contar con mejores mediciones es posible mejorar la eficacia de las campañas, ayudarte a obtener el crédito que mereces por tus programas y, lo más importante, garantizar un mejor retorno de inversión en todas tus campañas de marketing. Descarga “Mide lo que más importa: Una guía para mercadólogos” para descubrir cómo hacer esto.

Publicado por Sara Jablon Moked, Gerente de Marketing de Productos, Google Analytics

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Planea por anticipado.

En los últimos años hemos sido testigos de cómo la temporada navideña inicia cada vez con más anticipación. También hemos notado que el frenesí de las compras se ha extendido hasta pasada la temporada tradicional, pues las tasas de transacciones en el 2013 mostraron aumentos incluso después de Navidad. Estas tendencias abren muchas oportunidades para el comercio minorista en línea. Sólo es cuestión de jugar bien tus cartas. Lo más importante para garantizar un éxito de temporada es planear tu estrategia digital desde ahora. Analizamos el comportamiento de las transacciones en una parte de nuestras cuentas de Google Analytics a lo largo de la temporada navideña de 2013 con el fin de generar una guía para tener una temporada exitosa.

¿En qué días se realizan más transacciones?
Con el fin de desarrollar una estrategia exitosa para las ventas durante esta temporada, primero es importante estudiar los días en que se generan más ventas para tu negocio. Ya que cuentes con esta información, podrás diseñar una estrategia que optimice tus medios de comunicación y promociones, no sólo durante estos días, sino durante toda la temporada navideña.

Como bien lo saben los minoristas digitales, Cyber Monday (cyber-lunes) es “EL día de compras digitales del año”. En este día se genera el mayor número de transacciones del año que se llevan a cabo en un solo día. En 2013 significó un aumento en la tasa de transacciones de 170% sobre el promedio. En segundo lugar de ventas digitales se encuentra el Black Friday (viernes negro), que en los últimos tres años ha tenido un aumento en su importancia digital. En 2013, la tasa de transacciones del viernes negro fue 114% mayor que el promedio. Además de estos dos días estelares, la siguiente tabla muestra los días más importantes de 2013 ordenados por volumen de transacciones, así como el crecimiento de la tasa de transacciones para cada uno.


En general, además de Cyber Monday y del viernes negro, los lunes y martes de diciembre previos a la Navidad tienden a presentar un mayor volumen de transacciones. Es importante notar que los días de más transacciones no se relacionan con los días con más visitas (el tráfico del sitio). Así que evita utilizar los días con más visitas como representación de los días con mayores transacciones.


¿Cómo puedo generar ventas en los días con más transacciones?
Durante la temporada navideña se generan algunos de los aumentos más considerables en las tasas de transacciones, así como las bajas menos pronunciadas de todo el año. Si necesitas promover con éxito tus ventas digitales, es importante que ajustes adecuadamente tus ofertas para los medios de ventas con base en subastas; un ejemplo sería ajustar los anuncios en las búsquedas, para generar mayores tasas de transacciones en las fechas clave y a lo largo de la temporada. Mientras navegas en la temporada navideña, utiliza el aumento en las tasas de transacciones sobre el promedio de las tasas de transacciones como multiplicador para los medios basados en subastas (aquí puedes obtener más información sobre los ajustes de subastas). Este programa de ajustes refleja el aumento en valor de los clics que tienen mayores posibilidades de convertirse en ventas y ayuda a garantizar que te mantengas por delante de tus competidores mientras te pones frente a los consumidores correctos. En la tabla anterior se muestran los aumentos en las tasas de transacciones en los días principales y el cuadro de abajo te da una idea de estos aumentos en las semanas próximas a la temporada navideña.


Como puedes ver, los mejores días generan algunos de los mayores aumentos en las tasas de transacciones, pero también hay incrementos en las semanas anteriores al Día de Acción de Gracias y justo antes de Navidad. Un minorista inteligente comenzará a generar un programa de ofertas para toda la temporada 4 ó 5 semanas antes del Día de Acción de Gracias.

Hacer promociones para los consumidores es claramente complicado y por lo general, depende de las tendencias, lo cual hace de la temporada navideña una época difícil e incierta para los minoristas. Sin embargo, sólo basta con tener un plan adecuado antes de la temporada para que los minoritas digitales estén preparados para tener una temporada exitosa en 2014. Si eres usuario de Google Analytics, puedes personalizar este análisis y enfoque a tu negocio, utilizando tus propios datos y los datos disponibles en nuestra herramienta de benchmarking. Si buscas más estrategias para la temporada navideña, revisa nuestra nota en el blog con tips para la temporada navideña y la lista de mejores prácticas.

Acerca de los datos
Para llevar a cabo este análisis, tomamos en cuenta miles de millones de visitas en millones de cuentas de Google Analytics. Utilizamos las tendencias de visitas y transacciones y revisamos el porcentaje de visitas que incluyeron una transacción para calcular las tasas de transacciones. Los datos que presentamos se basan únicamente en cuentas que autorizaron compartir con Google los datos de los sitios web de manera anónima (lee más al respecto). Si tienes preguntas, comentarios o felicitaciones, por favor escríbenos a la dirección gaqi@google.com.

Publicado por Daniel Waisberg y Jocelyn Whittenburg del equipo de Google Analytics.

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El día de hoy nos da mucho gusto presentar las nuevas mejoras a Google Tag Manager (Administrador de etiquetas) que seguramente harán felices a los equipos de marketing y TI:
  • Las nuevas APIs que adaptan el poder de Google Tag Manager a tus propias necesidades
  • Una nueva interfaz intuitiva que te ayuda a colocar y editar etiquetas con más velocidad
  • Más plantillas de terceros para que el etiquetado sea más sencillo

Muchas grandes empresas utilizan Google Tag Manager para acelerar y simplificar el etiquetado de sus sitios web y aplicaciones móviles. Esto ayuda a que los profesionales del marketing controlen el proceso de agregar etiquetas a los sitios web de principio a fin, en tanto que los departamentos de TI ahorran tiempo que pueden ocupar en proyectos más estratégicos. Por ejemplo, InsureandGo utiliza Google Tag Manager para cubrir todas sus necesidades de etiquetado:

“Antes perdíamos oportunidades porque los cambios de etiquetas requerían que se liberara el sitio web. Desde que activamos Google Tag Manager en el sitio, fue posible que el equipo de marketing midiera más acciones en el sitio. Por ejemplo, el usar Google Tag Manager para dar seguimiento a los eventos en las páginas, tales como clics específicos y envío de formularios, nos ayuda a entender con más detalle las acciones de los clientes, así como la manera de comercializar y lo que podemos vender. También nos permite tomar decisiones más rápido y al cabo de algunas semanas, observar si funcionó la estrategia. Esto antes habría tomado de seis a nueve meses”, Dijo Simon Everett, Gerente de Marketing.

Veamos las nuevas funciones.

Presentación de la API de Google Tag Manager

Hay veces en las que lo único que necesitas es que las cosas se hagan a tu manera. Nosotros te entendemos. Gracias a la nueva API de Google Tag Manager ahora puedes personalizar la infraestructura para que se adapte a tus necesidades, ya sea al diseñar tus propias herramientas, o al integrar de una manera más eficiente los diferentes flujos de trabajo de tu empresa. Desde crear y administrar usuarios hasta obtener una vista previa y publicar los contenedores y etiquetas, la API te brinda toda la potencia de la interfaz web.

Por ejemplo, con la nueva API puedes administrar el acceso de usuarios en conjunto. También es fácil configurar los permisos de muchos usuarios a la vez, o definir los permisos de tu perfil de acuerdo con tus funciones y dejar que la API otorgue el nivel de acceso adecuado a cada miembro de tu empresa.

Las agencias pueden utilizar la API para administrar fácilmente grandes configuraciones de etiquetado de sus clientes; es decir con la API puedes generar una plantilla maestra de contenedores, especificar las variaciones (tales como el dominio o el ID de la campaña publicitaria) en una hoja de cálculo de Google y utilizar la API para implementar automáticamente múltiples contenedores y mantenerlos en sincronía.

Por medio de las API de Google Tag Manager, fue mucho más fácil para Novartis, uno de nuestros socios, realizar un escalamiento:

La cultura de Novartis está guiada por tener un manejo eficiente de los datos; por ende, lo que más nos atrae del espacio digital es la capacidad para utilizar los datos y los conocimientos generados, con miras a mejorar el uso de nuestros sitios web y las experiencias de nuestros clientes al navegar en ellos. Debido a la gran cantidad de marcas y sitios web que hay alrededor del mundo, reunir los datos de análisis web puede requerir mucho tiempo. Los dos retos que habíamos enfrentado eran la coherencia de los datos y la aplicación de etiquetas entre distintos sitios. Así, desarrollamos un proceso utilizando las API de Google Tag Manager, y de este modo eliminamos otro proceso manual, que era propenso a errores. Gracias a este nuevo proceso logramos concentrarnos en determinar la manera de crear una experiencia digital más placentera para nuestros clientes en lugar de poner todo nuestro empeño en realizar pequeñas tareas que pudieran no tener tanta importancia. – Angela Grammatas, Gerente de Analítica Digital de Novartis

Mayor cobertura para las etiquetas de terceros

Dentro de algunas semanas encontrarás más plantillas de terceros en el flujo de creación de etiquetas. Hemos facilitado el proceso para que los profesionales del marketing agreguen etiquetas con un mínimo margen de error. Ahora cuando agregues una nueva etiqueta propia, podrás elegir de una lista de proveedores y con unos cuantos clics habrás iniciado el proceso. Actualmente contamos con soporte para etiquetas de AdRoll, Marin, Comscore, Bizo, Clicktale, Neustar, Distillery, Turn, Mediaplex, VisualDNA, quantcast, Criteo y muchas más que vienen en camino. ¿No encuentras la etiqueta que necesitas? No hay problema: puedes agregarla de inmediato como una etiqueta personalizada en HTML. También puedes solicitar que se incluya una nueva plantilla de etiquetas en las actualizaciones futuras, gracias a que el Tag Manager seguirá agregando nuevas plantillas. Puedes encontrar la lista completa de plantillas de etiquetas en nuestro centro de ayuda.

Generando una nueva etiqueta (haz clic en la imagen para verla completa).

Una interfaz más intuitiva

Creemos que la administración de etiquetas debe ser una tarea más fácil incluso para aquellos usuarios sin conocimientos técnicos. Aunque sea la primera vez que uses Google Tag Manager, en cuestión de unos minutos sabrás utilizar la interfaz mejorada. Las tareas son intuitivas y están estructuradas de la misma manera que en AdWords y Google Analytics. Nuestras actualizaciones incluyen:
  • Un flujo de trabajo predeterminado más simple y claro
  • Búsqueda instantánea y autocompletado que te ayudará a encontrar todo lo que necesites en tus contenedores de Google Tag Manager
  • Nuevos métodos abreviados que le facilitarán la vida a los usuarios experimentados

¿Cuál es nuestra meta? Buscamos que los gerentes de marketing agreguen y actualicen las etiquetas fácilmente.

La nueva página de información general del contenedor (haz clic en la imagen para verla completa).

Estamos seguros de que el nuevo Google Tag Manager es más fácil de usar y será una poderosa solución a tus problemas de etiquetado web y de aplicaciones. Si ya estás utilizando Google Tag Manger, puedes probar la nueva interfaz de usuario hoy mismo con solo ingresar a tus cuentas y seguir las instrucciones. ¿Eres nuevo usando Google Tag Manager? Empieza hoy mismo!

Publicado por Lukas Bergstrom, Gerente de Productos de Google Tag Manager

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Esta nota apareció originalmente en el Inside AdWords Blog.

En el transcurso de las próximas semanas comenzaremos a implementar el remarketing dinámico para todos los mercados verticales incluyendo hoteles, vuelos, bienes raíces, anuncios clasificados, empleos, automóviles, finanzas y educación. Desde que lanzamos el remarketing dinámico para minoristas, muchos anunciantes como Bebe Stores, Netshoes, y Build Direct han obtenido mejores resultados y mayores ganancias con sus campañas de remarketing.


Destacando lo más importante para tus clientes

El remarketing dinámico muestra anuncios adaptados a los visitantes de un sitio con base en los productos que vieron en él y otros productos relacionados que pudieran interesarles. Supongamos que vendes automóviles y ofreces cientos de marcas y modelos en varias ciudades. Con remarketing dinámico podrás diseñar un anuncio que mostrará de forma dinámica mensajes específicos a los visitantes de tu sitio, por ejemplo los automóviles que más les interesaron en el sitio, y otras opciones similares en esa misma ciudad y rango de precio. Los clientes beta de distintas verticales reportaron en promedio un incremento del doble en las tasas de conversión y una reducción del 60% en la CPA al añadir anuncios dinámicos a sus campañas de remarketing.*

Muestra anuncios diseñados para medios móviles con un valor de conversión optimizado

  • Cuando los anunciantes añaden anuncios dirigidos a dispositivos móviles en sus campañas de remarketing, hemos observado un aumento en el volumen de conversión del 15% en promedio, sobre el mismo precio. Es por ello que optimizamos todas nuestras plantillas de remarketing dinámico para medios móviles con el fin de ofrecer anuncios consistentes a lo largo de las distintas pantallas. Conoce más sobre este tema.
  • El remarketing dinámico con subastas automatizadas puede incrementar el desempeño de una campaña publicitaria al calcular las subastas óptimas por cada impresión en tiempo real. Esto quiere decir que si vendes una cámara de $800 y una linterna de $20, AdWords automáticamente dará prioridad a ganar más conversiones de $800 que conversiones de $20. Esto ayuda maximizar el valor total de tus conversiones y no sólo la cantidad de conversiones. Conoce más sobre este tema


Clientes que están teniendo éxito gracias a remarketing dinámico


 ViajesHotel Urbano diseñó un solo anuncio dinámico que muestra a los viajeros potenciales, el paquete, el hotel o el crucero más relevante para ellos. Los anuncios dinámicos mejoraron los rendimientos en gastos de publicidad en un 38% y generaron 415% más ganancias en comparación con el remarketing estándar. Mariana Filippo, analista sénior de marketing del Hotel Urbano afirmó que esto le dio mayor eficiencia al negocio “pues así no tenemos que cambiar diariamente los contenidos creativos para los 4,000 paquetes que ofrecemos en 183 países distintos. Esta publicidad se mueve a la par que nosotros, y nos permite presentar el anuncio adecuado al usuario correcto”.






Transporte aéreo. Jet Airways personalizó sus anuncios con base en el destino y el momento en que sus clientes pensaban viajar, de manera que alguien que busque vuelos de Nueva York a Londres recibirá una oferta especial de boletos en clase ejecutiva en la fecha exacta en la que desean viajar. Al agregar anuncios dinámicos a su estrategia de remarketing, duplicaron sus conversiones con un CPA 65% menor.






 Negocios locales. El mayor mercado B2B en línea de India, IndiaMART, utilizó campañas de remarketing dinámico para recomendar nuevos proveedores a los clientes existentes, e incrementó 400% el volumen de presencia comercial con un CPA 60% más bajo. Saugata Halder, gerente de marketing de productos de IndiaMART aconseja: “En mercados como el nuestro, es imprescindible destacar la amplia gama de productos disponibles para nuestros clientes. El remarketing dinámico nos permitió llegar a un segmento mayor de nuestros clientes mediante anuncios personalizados que maximizaron el impacto de nuestros esfuerzos de marketing”.



Acompáñanos en nuestros Hangouts en Vivo 

Aprende cómo usar Remarketing Dinámico. Te invitamos a uno de nuestros Hangouts en vivo con gerentes y expertos en productos de Google este jueves 9 de octubre a las 9:00 a.m. PT/ RSVP, haz clic aquí para registrarte.

Para obtener más información, visita el Centro de ayuda de AdWords. Si eres un usuario de Google Analytics puedes visitar el Centro de ayuda de Google Analytics para aprender a utilizar tus etiquetas y comenzar a usar el remarketing dinámico.

Publicado por Jyoti Vaidee, Gerente de Anuncios Dinámicos de Productos

*Los resultados de las campañas pueden variar de acuerdo a los anunciantes.

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Es importante contar con buenos datos. Pero, ¿qué tan importante es? Hay estudios que demuestran que los datos erróneos tienen un impacto directo sobre las utilidades del 88% de las empresas. De hecho, en promedio una empresa pierde 12% de sus ingresos debido a datos incorrectos. Como sabes, Google Analytics es un producto de gran alcance que cuenta con muchas herramientas que te ayudan a optimizar tus resultados en línea. Sin embargo, para poder explotar el potencial de las herramientas de marketing de Google Analytics tienes que asegurarte que los datos reunidos estén completos y que sean de la más alta calidad. Los conocimientos que se generan en Analytics dependerán de que existan buenos datos, en especial en algunas de nuestras funciones de marketing con algoritmos avanzados como la atribución basada en datos.

Desde su lanzamiento hace dos meses, nuestra nueva y popular herramienta de diagnóstico trabaja para garantizar que recibas los mejores resultados. Hoy nos gustaría compartir nuestras conclusiones sobre algunos de los errores más comunes en las cuentas junto con las posibles causas y las soluciones sugeridas. En particular, revisaremos algunas soluciones para el caso en que nuestra herramienta de diagnóstico te diga lo siguiente: "URL predeterminado incorrecto" (Bad Default URL), "Discrepancias de clics y sesiones" (Clicks and Sessions Discrepancy) y "Conversiones sin objetivo" (No Goal Conversions). Sigue leyendo para saber más sobre el impacto de estos problemas así como sus posibles causas.


URL predeterminado incorrecto (Bad Default URL)
“Los datos sin calidad son inútiles”
João Correia, Estratega de Analytics en Blast Analytics & Marketing
Al crear una cuenta en Google Analytics para dar seguimiento a los sitios web, una de las primeras preguntas que hacemos es sobre el URL predeterminado. Por lo general es la página principal de tu sitio web. Diagnostics se asegura que hayas etiquetado de forma correcta el URL predeterminado en esta propiedad y te avisa si existe algún error. Contar con un sitio web etiquetado adecuadamente es un paso esencial para poder entender el comportamiento de los consumidores.

Esta advertencia aparece normalmente cuando en el URL predeterminado hay instalado un código de seguimiento incompleto o cuando está mal formado, o simplemente si existe un error tipográfico en el URL que se introdujo. Si el URL predeterminado es incorrecto, simplemente ingresa a tu cuenta de Google Analytics, haz clic en el botón "Administrar" en el encabezado y luego en "Configuración de propiedades" para ajustar tu URL predeterminado. Si el código de seguimiento tiene un error, necesitarás hablar con tu webmaster y pedirle que instale correctamente el código de seguimiento.

Además del URL predeterminado, también verificamos que el código de seguimiento sea adecuado en todo tu sitio. Buscamos páginas con etiquetas incompletas o que estén mal formadas. Y ejecutamos estas revisiones de forma continua para garantizar que las páginas que publiques en el futuro también estén etiquetadas adecuadamente.

Discrepancias de clics y de visitas
"Diagnostics me ayudó a identificar y corregir una discrepancia de datos de AdWords en mi cuenta. Sin la herramienta quizá no me hubiera dado cuenta de que mis datos eran inconsistentes. ¡Es una herramienta maravillosa!"
Monika Rut-Koroglu, Digital Analytics y Optimización en FXCM
Google Analytics ofrece una amplia gama de funciones que ayuda a los usuarios a compartir datos con las cuentas asociadas de AdWords y a obtener conocimientos de marketing únicos y poderosos. Normalmente se espera que el número de clics que ves en AdWords sea igual a las sesiones que ves en Analytics; pero no siempre sucede así. Esta discrepancia puede retrasar el análisis significativo y es una situación que puede y debe corregirse.

Las causas más comunes de este problema tienen que ver con tu configuración. Por ejemplo, cuando envías clics desde un anuncio mediante un tercero que redirige hacia tu sitio; el tercero comúnmente descartará parámetros de etiquetado que son necesarios para que Analytics y AdWords asocien los clics con las sesiones. Otro ejemplo es que esté desactivada la función de etiquetado automático en AdWords y que se redirija a los usuarios a sitios móviles sin enviar los parámetros de etiquetado.

Las soluciones a estos problemas pueden variar; tenemos una guía detallada que orienta a los usuarios o puedes seguir las instrucciones de Google Analytics cuando identificamos acciones específicas que puedes realizar. Si tienes a un servicio de terceros que usa el redireccionamiento y descarta los parámetros, habla con él para resolver el problema. Si está desactivado el etiquetado automático en tus cuentas de AdWords, considera activarlo.

Conversiones sin objetivo
“[Google Analytics Diagnostics] es una gran idea... Lo acabo de descubrir el otro día en mi iPad. Es de gran ayuda para redefinir mejor mis objetivos y encontrar lo que no está funcionando."
Sherri Matthew, Arpista y Propietaria de una pequeña empresa
Los objetivos de Google Analytics ofrecen formas únicas para identificar, dar seguimiento y ayudarte a generar resultados más valiosos. En ocasiones los objetivos pueden dejar de funcionar y evitar que cuentes con esta esencial fuente de conocimiento. Nosotros llevamos a cabo revisiones de diagnóstico para asegurar que tus objetivos continuamente identifiquen un flujo constante de clientes de alto valor y te informamos si este flujo deja de funcionar.

La causa más común para que dejen de funcionar los objetivos es cuando un objetivo está basado en una URL que cambia. Si tu webmaster actualiza las URL de tu sitio,y no se actualizan las URL en la configuración de objetivos, esto generará que tu objetivo deje de dar seguimiento. La segunda causa más común para que dejen de funcionar los objetivos es si cambia el seguimiento de eventos en tu sitio y los eventos listados en el objetivo no se actualizan de acuerdo a ello.

Si dejaron de funcionar tus objetivos por alguna de estas razones, visita la sección de "Administración" mediante el vínculo del encabezado de tu cuenta de Google Analytics y haz clic en "Objetivos" para corregir la configuración de objetivos.

Más acerca de Diagnostics
Google Analytics Diagnostics hace una búsqueda de problemas todos los días (salvo algunas excepciones). Lleva a cabo una inspección de las etiquetas de tu sitio, la configuración de la cuenta y los datos de los informes para encontrar problemas potenciales en la calidad de los datos. Únicamente los usuarios con privilegios de Edición pueden ver y responder a los mensajes de diagnóstico. Diagnostics respeta la primera respuesta a un mensaje; por ejemplo, cuando un usuario ignora un mensaje, se ignora para todos los demás usuarios.

Actualmente la herramienta hace una búsqueda de docenas de problemas y tenemos previsto agregar más. Sólo recuerda revisar tu cuenta de vez en cuando, te notificará si se detectan nuevos problemas u oportunidades.

Por Frank Kieviet y Matt Matyas, el Equipo de Google Analytics